
¿Qué son los amenities? ¿Cómo mejorar la experiencia de los clientes?
Los «amenities» son productos y servicios adicionales ofrecidos por hoteles, resorts, spas y otros establecimientos de hospitalidad para brindar comodidad, placer y conveniencia a sus huéspedes durante su estancia. Estos elementos están diseñados para mejorar la experiencia del huésped y hacer que su estancia sea más agradable y satisfactoria. Los «amenities» pueden variar desde productos de cuidado personal hasta servicios